top of page
MELODÌA LOGO

CONDITIONS D’UTILISATION

Conditions d’utilisation

 

 

Dernière mise à jour : 01/10/2025

 

Bienvenue sur MELODÌA.

En accédant à notre site, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Veuillez les lire attentivement avant de naviguer ou d’effectuer un achat.

 

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site et les services proposés (vente de produits, informations, promotions, etc.).

En utilisant notre site, vous acceptez de respecter ces conditions.

 

2. Accès au site

Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou de force majeure.Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’interruption ou de dysfonctionnement indépendant de notre volonté.

 

3. Produits et services

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photos sont fournies à titre indicatif et peuvent différer légèrement du produit réel.

Les prix sont indiqués en [€ / CFA / $], toutes taxes comprises.

 

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de votre achat.Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité produit.

 

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires (ex : PayPal, Stripe, mobile money, etc.).

Nous n’enregistrons aucune donnée bancaire sur notre site.

 

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination.

En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douanes, etc.), nous ne pouvons être tenus responsables.

 

7. Retour et remboursement

Vous disposez d’un délai de [X jours] après réception pour demander un retour ou un échange (sauf produits personnalisés ou hygiéniques).Les frais de retour peuvent être à votre charge sauf indication contraire Les remboursements sont effectués après réception et vérification du produit retourné.

 

8. Responsabilités

Nous ne sommes pas responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site.

Vous êtes responsable de votre propre connexion Internet et du matériel utilisé pour accéder au site.

 

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est interdite.

 

10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

 

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d’utilisation, vous pouvez nous écrire à :

Melodia.afrohouse@gmail.com

 

bottom of page