Politique de Confidentialité

 

 

Dernière mise à jour : 01/10/2025

 

Chez MELODÌA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits.

 

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :

 

• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail).

• Les informations nécessaires pour traiter vos commandes (adresse de livraison et de facturation).

• Les informations de paiement (via des prestataires sécurisés, nous n’enregistrons pas vos numéros de carte).

• Les données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).

 

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

 

• Traiter et livrer vos commandes.

• Vous informer du suivi de votre commande.

• Répondre à vos demandes de service client.

• Vous envoyer (si vous le souhaitez) nos offres et promotions.

• Améliorer l’expérience de navigation sur notre site.

 

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

 

• Nos prestataires de paiement (ex : PayPal, Stripe, etc.).

• Nos services de livraison (ex : La Poste, transporteurs).

• Les outils nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur, prestataires techniques).

 

4. Cookies

Nous utilisons des cookies afin de :

 

• Assurer le bon fonctionnement du site.

• Analyser l’audience et améliorer nos services.

• Proposer des contenus personnalisés.

 

 

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

 

5. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (cryptage SSL, accès limité, prestataires certifiés).

 

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD si applicable), vous disposez de :

 

• Un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Un droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins commerciales.

• Un droit à la portabilité de vos données.

 

7. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

 melodia.afrohousemusic@gmail.com